Wer nicht fragt, … Hier findest du eine Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und den dazugehörigen Antworten sowie weitere Informationen rund um unsere Bäder. Selbstverständlich sind wir aber gerne auch persönlich für dich da.
Klar! Wir haben sogar eine Haltestelle unmittelbar vor der Tür.Nutze bequem unsere Fahrplanauskunft um entspannt bei uns anzukommen.Und das auch noch umweltfreundlich und ohne lästige Parkplatzsuche!
Unsere Gastronomie bieten Speisen und Getränke an. Hier ist der Verzehr von eigens mitgebrachten Speisen und Getränken nicht gestattet.Im Badbereich sind Wasser in PET-Flaschen oder kleine Speisen außerhalb der Beckenbereiche erlaubt. Wir bitten dich darum, Verunreinigungen zu vermeiden. Niemand hat gerne Brotkrümel unter den Füßen oder schwimmt mit Gummibärchen um die Wette ...
Bei uns kannst du auch Geschenkgutscheine kaufen. Sie gelten immer für unsere gesamte Bäderwelt, also das Nordbad, die Welle und die JärveSauna. Du bekommst sie direkt vor Ort an den Kassen unserer Bäder oder ganz einfach online in unserem Falls du eh regelmäßig bei uns zu Gast bist, kannst du den Gutschein gleich vor Ort an der Kasse oder auch in unserem Web-Shop kaufen.
Damit du dich bei uns rundum wohlfühlst, sind wir offen für deine Fragen, Ideen und Kritik. Schreib uns doch gerne direkt an.
Für Rollstuhlfahrer oder Menschen mit einer Gehbehinderung stehen großzügige Umkleidekabinen und spezielle Duschen zur Verfügung. Fast alle Schwimmbereiche lassen sich barrierefrei erreichen. Auf dem Weg zum Kleinkinderbereich in der Welle begegnen dir Treppen und kleine Stufen.
Du erhältst durch Vorlage deines Behindertenausweises ermäßigten Eintritt. Solltest du eine Begleitperson benötigen und ist dies in deinem Ausweis vermerkt, erhält die Person freien Eintritt.
In unseren Bädern ist das Parken kostenlos möglich. Unsere Parkplätze sind vor Ort ausgeschildert.
An Wochenenden, Feiertagen und in den Schulferien gelten unsere normalen Eintrittspreise. An den weniger gut besuchten Wochentagen bieten wir über reduzierte Eintrittspreise einen zusätzlichen Anreiz, die Welle auch zu diesen Zeiten zu besuchen.
Bademäntel und Handtücher können gegen eine Leihgebühr für die Dauer deines Aufenthalts ausgeliehen werden.
Bitte wende dich erstmal an unsere Kollegen in der Schwimmhalle und erkundige dich, ob es bereits gefunden und abgegeben wurde.Bei Verlust des Armbands müssen wir eine Gebühr berechnen. Bitte wende dich hierzu an unser Kassenpersonal.
Du kannst bar oder mit EC-Karte bezahlen. Auch unsere Geschenkgutscheine können zur Bezahlung genutzt werden.
Nein. Leistungen wie Speisen und Getränke oder Massagen usw. werden bargeldlos auf dein Chiparmband gebucht. Den Betrag zahlst du beim Verlassen des Bades dann einfach am Kassenautomaten.
Na klar! Unsere Kollegen sind immer für dich da. Bitte habe aber Verständnis dafür, dass bei erhöhtem Besucheraufkommen z. B. an Wochenenden oder auch in den Ferien, mit Wartezeiten gerechnet werden muss.
Ab dem 7. Lebensjahr darf dein Kind alleine schwimmen, vorausgesetzt, dass es ein guter und sicherer Schwimmer ist. Der Strömungskanal und schwimmen während des Wellenbetriebs stellen beispielsweise sogar für Erwachsene und erfahrene Schwimmer eine Herausforderung dar. Überzeuge dich daher bitte unbedingt, wie es um die Schwimmfertigkeiten deines Kindes bestellt ist, bevor du es alleine baden schickst.
Ja, natürlich gilt auch in unseren Bädern deine gesetzliche Aufsichtspflicht.
Ja. Solltest du keine geeigneten Schwimmhilfen besitzen, kannst du an der Kasse welche kaufen.
Von Montag bis Samstag kann man im Erlebnisbad Welle Kindergeburtstag feiern.Das Geburtstagskind hat freien Eintritt und bekommt einen fröhlich gedeckten Geburtstagstisch. Weitere Infos findest du hier.
„Die Welle“ startet alle 30 Minuten zur vollen und halben Stunde und dauert ca. 10 Minuten.
Und was für eins! In unserem umfangreichen Kursprogramm bieten wir Trainingskonzepte für Anfänger bis hin zum ambitionierten Sportler an. Ob Aquafitness oder Schwimmkurse für Groß und Klein. Hier geht’s zum Kursangebot.
Kurse kannst du ganz einfach in unserem Web-Shop buchen.
Nein, das ist nicht möglich.
Bitte wende dich bei Stornierungsanfragen direkt an bdrbtrbstdtwrk-gtd. Bei einer Stornierung noch vor dem ersten Kurstermin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von zehn Euro. Stornierungen nach Beginn eines Kurses sind nicht mehr möglich.
Die JärveSauna und die Welle befinden sich in einem Gebäudekomplex. Welle und JärveSauna haben einen gemeinsamen Haupteingang. Durch unterschiedliche Wege gelangst du in die verschiedenen Bereiche.
Unser Wellnessangebot umfasst neben dem vielseitigen Sauna-Programm der JärveSauna auch verschiedene Massagen und Gesichtsbehandlungen.Informationen zu unserem Angebot erhältst du auf unseren Internetseiten oder direkt in der Welle oder der JärveSauna.
Bitte melde dich rechtzeitig bei den Kolleginnen und Kollegen an der Kasse. Hier erfährst du dann alles Weitere.
Jeden Freitag zwischen 15:30 Uhr und 17:30 Uhr ist für sportliche Kinder ein Wasser-Parcours im Schwimmerbecken der Welle aufgebaut. Für die Schwimmer sind in der Zeit drei von sechs Bahnen im Becken reserviert. Ausgenommen sind die Ferien und Feiertage sowie Tage, an denen Sonderveranstaltungen stattfinden.
Veranstaltungen und Events vom Schwimmbecken bis zur Sauna: Bei uns gibt es ein besonderes Programm. Ob Disco in der Welle, Stadtschwimmen in Gütersloh oder langes Saunieren mit besonderen Specials in der Mitternachtssauna. Zum Veranstaltungskalender.